Moldcell

Cum utilizez numărul meu Moldcell în străinătate?

Română

Poţi utiliza numărul Moldcell în timpul călătoriilor în străinătate în cazul în care vei activa serviciul Roaming. Acest serviciu îţi permite să utilizezi numărul Moldcell în orice ţară cu operatorii căreia compania noastră are încheiate acorduri de Roaming.

 

Pentru aceasta, informează-te:

  • Telefonează la Moldcell Serviciul Clientelă la 444 (de pe mobil) sau 444 444 (de pe fix) sau vizitează oricare Moldcell Center.
  • Verifică dacă Moldcell are încheiate contracte de Roaming cu operatorii din ţara pe care o vei vizita.
  • Află ce standard GSM este folosit în ţara în care mergi (GSM 900, 1800, 1900, 3G, etc) şi verifică dacă telefonul tău este compatibil acestui standard.
  • Ia cunoştinţă despre preţurile şi serviciile disponibile în Roaming.
  • Atrage atenţia la modul de taxare (la minut, la fiecare 30 secunde) şi valuta de taxare (EURO, USD sau valuta locală).

Şi conectează-te:

  • Completează cererea (vezi formular) pentru activarea serviciului Roaming la oricare Moldcell Center sau formează din telefonul tău mobil *222*3*2#
  • Achită taxa de avans: pentru Abonament Moldcell – cel putin 300 MDL (mai mult de 300 lei)

Important:
Numărul GSM în cazul utilizatorilor Cartelă Moldcell trebuie să fie în perioada activă, iar la momentul conectării în cont trebuie să fie cel puţin 50 lei.

Atunci când ai ajuns în ţara de destinaţie, activează serviciul:

  • Selectează manual din meniul telefonului reţeaua operatorului de serviciile căruia doreşti să beneficiezi sau
  • Selectează reţeaua în mod automat prin deconectarea şi (imediat) reconectarea telefonului.

Atunci când vei reveni în Moldova, poţi suspenda serviciul Roaming:

  • Depune la orice Moldcell Center o cerere de suspendare a serviciului Roaming.
  • Formează *222*3*2#ok, alege opţiunea Dezactivare.