Este un serviciu care oferă posibilitatea de a lăsa un mesaj vocal în cazul când telefonul mobil este deconectat, în afara ariei de acoperire, clientul nu răspunde la apel sau numărul de telefon este ocupat.
Pentru activarea/dezactivarea serviciului se va forma: **222*3*2#ok** sau prin coduri dedicate.
Codurile directe de activare a mesageriei vocale:
| Condiția | Activare | Dezactivare |
|---|---|---|
| Când nu răspunzi la telefon | **61*9494#ok | ##61#ok |
| Când ai telefonul închis sau ești în afara ariei de acoperire | **62*9494#ok | ##62#ok |
| Când linia este ocupată | **67*9494#ok | ##67#ok |
| Necondiționat, pentru toate apelurile primite | **21*9494#ok | ##21#ok |
Condițiile de stocare a mesajelor vocale:
- Volum - nu mai mult de 10 mesaje;
- Durata mesajului vocal - nu mai mult de 30 s;
- Durata păstrării mesajelor vechi - 30 zile;
- Durata păstrării mesajelor noi - 30 zile.
Pentru a asculta mesajele vocale clientul va forma 9494, apel gratuit.
Atenție:
- Odată aflat în roaming, pentru ascultarea mesajelor vocale clientul va achita ca un apel de ieșire către Moldova. Atunci cand ești în Roaming audiezi mesajele apelând la +37379495111
- Serviciul mesageria vocală nu este compatibil cu serviciul notificarea apelurilor pierdute (Call Notes).
- Un alt cod folosit pentru dezactivarea serviciului este ##002#ok.
- Pentru lăsarea mesajului vocal clientul va achita conform planului tarifar prestabilit pentru un minut de apel în rețea.