Cum să înlocuiesc o cartelă SIM deteriorată cu una nouă?

Română

Pentru a înlocui cartela deteriorată cu una nouă trebuie sa respecţi următoarea procedură:

  • Depune la oricare Moldcell Center sau shop o cerere de înclocuire a cartelei SIM (înlocuirea cartelei costă 50 lei).
  • După ce ai îndeplinit toate formalităţile vei primi o cartelă SIM nouă cu coduri noi PIN şi PUK pentru acelaşi număr GSM.

Nota: Cartela SIM va fi înlocuită în următoarele cazuri: 

  • blocarea codului PUK, 
  • pierderea sau furtul telefonului mobil, 
  • trecerea de la Cartelă Moldcell la Abonament Moldcell 
  • utilizare incorectă.