MOLDCELL – внедряет новую концепцию – MOLDCELL INTELLIGENT SOLUTIONS

16 декабря 2005 года, в гостинице Dedeman Grand Hotel, компания MOLDCELL провела пресс- конференцию по итогам года.
Презентация MOLDCELL была посвящена 2-м основным темам:
3. Итоги 2005 года – год успешной деятельности на рынке мобильной связи Молдовы.
4. MOLDCELL внедряет новую концепцию – MOLDCELL Intelligent Solutions - и запускает 3 новые эксклюзивные услуги для рынка Молдовы.

С момента своего появления, Moldcell кардинально изменил рынок мобильной связи Молдовы, сделав его
доступным по ценам, разнообразным в плане услуг и более качественным в сфере обслуживания. Год
2005 можно считать решающим, успешным, как для компании Moldcell, так и для наших абонентов.

Каким был 2005 год для абонентов Moldcell?

Годом технологий. Запуск технологии EDGE на молдавский рынок подтвердил лидерство компании во внедрении новых технологий и открыл новые возможности для наших клиентов. Скорость передачи данных увеличилась в 3 раза! по сравнению с GPRS, объем передаваемых данных также существенно вырос, таким образом наши клиенты смогли оценить что значит экономия средств и времени.

Годом инновационных услуг. Преимущества новых технологий можно почувствовать, лишь воспользовавшись услугами, созданными на базе этих технологий. На протяжении 5 лет деятельности компания Moldcell предложила 42 услуги, 14 из которых (что составляет 1/3 из общего количества) были разработаны и предложены в 2005 году! Их разнообразие поражает и подходит на любой вкус: Paparazzi – предназначается тем, кто хочет отправить в любой конец мира фотографию, сделанную своим мобильным, Thank You! – тем, кто любит заботиться о ближних и желает перезарядить их счет Alocard, CallME – тем, кто нуждается в помощи ближних, Java Games – тем, кто предпочитает электронные игры, LoveChat – тем, кто ищет новых друзей, Moldcell Data Kit – тем, кто не представляет своей жизни и бизнеса без мобильного интернета. Услуга Security Mobile Service, разработанная совместно с охранным агентством Justar, предназначена всем мобильным абонентам Молдовы. Наша компания предлагает новые технологические решения для усовершенствования обслуживания и в других сферах жизни и деятельности страны, являясь стабильным и надежным партнером для делового сообщества Молдовы.

Годом клиентов. Об отношении компании к своим клиентам лучше всего говорят факты. Мы претворили в жизнь много интересных проектов для того, чтобы стать более доступными для наших клиентов, быть всегда там, где они в нас нуждаются, и предлагать при этом качественно новый уровень обслуживания. В этой связи был расширен рабочий график Отдела Абонентских Услуг. Теперь абоненты могут получить ответы на свои вопросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В июне текущего года мы открыли MOLDCELL SHOWROOM - современный стильный центр комплексного обслуживания корпоративных клиентов, в котором проводятся демонстрации и тестирование услуг, а также представлена широкая гамма мобильных телефонов, включая новинки мирового рынка. На протяжении промо-акций наши клиенты получили бонус - 3,391,993 минут бесплатных переговоров, что означает 7 лет мобильного общения всего за один год! Чтобы удовлетворить потребности клиентов со средним доходом, компания предложила 2 новых продукта - перезарядную карточку Alocard в 40 импульсов и карточку экпресс-оплаты Moldcell в 100 лей. База абонентов компании увеличилась на 22% по сравнению с декабрем прошлого года. Сегмент корпоративных клиентов вырос на 40 %! Дистрибьюторская сеть Moldcell насчитывает 602 пункта продаж, расположенных по всей территории Республики Молдова. Постоянно ведутся работы по расширению сети и ее оптимизации. До 15 декабря текущего года были сданы в эксплуатацию 48 новых базовых станций, покрытие составляет при этом - 87,3% територрии страны, сеть Moldcell является доступной для 88,8 % населения. Наряду с ростом количества абонентов растёт и необходимость в увеличении мощности сети, чтобы не допустить понижения качества обслуживания. Для этого компания провела работы по омтимизации сети, а её мощность была увеличена на 32,5 %.

Годом сюрпризов и подарков. Moldcell уже обрёл репутацию компании, которой свойственно делать подарки и сюрпризы, особенно музыкальные.
Во время проведения 4-ех промо-акций были подарены 4050 приза!, среди которых мобильные телефоны, портативные компьютеры, денежные премии и автомобили, привезенные в Молдову впервые компанией Moldcell.
В рамках акции, проведенной совместно с UNICEF, 6000 детей из сел Молдовы в возрасте от 3 до 6 лет получили в подарок книги со стихотворениями и сказками. С каждым годом растёт число поклонников Этно-джаз Фестиваля, Фестиваля Новой Музыки, Фестиваля-конкурса „Două inimi gemene”, Оперного фестиваля, Фестиваля-конкурса детской и юношеской песни „Hai să dăm mână cu mână” - все международного уровня и все проведенные при поддержки компании Moldcell.

Годом молодежи. С молодым поколением у нашей компании отношения особые, проактивные. Мнение молодежи для нас очень важно, и Moldcell старается всячески поощрять и поддерживать их новые начинания, создавая специальные предложения, такие как Студенческий пакет Alocard, пакет Alocard Multimedia, который включает 5 бесплатных MMS, разрабатывая новые проекты, один из них - Стипендия Moldcell, посредством которого компания не только материально поддерживает 25 студентов из 5 учебных заведений Молдовы, но также вносит свой вклад в развитие нового поколения специалистов. И не в последнюю очередь, MOLDSTAR - экслюзивное и зажигательное шоу, благодаря которому молдавская публика сама выбирала своих кумиров.

2005 год был не только юбилейным для Moldcell, (компании исполнилось пять лет деятельности на рынке Молдовы), но также весьма успешным. Мы не останавливаемся на достигнутом и разрабатываем новые решения. Таким образом, 2006 станет годом воплощения в жизнь новой концепции для рынка Молдовы - Moldcell Intelligent Solutions (Интеллектуальные Решения Moldcell).

На протяжении своей 5 летней деятельности на рынке мобильной связи Молдовы, компании Moldcell удалось не только сделать услуги мобильной связи доступными, но и предоставлять услуги не имеющие аналогов в других странах мира. После того, как сеть Moldcell покрыла почти всю страну, продукты Alocard и Moldcell стали означать высокое качество по оптимальным ценам, пункты продаж стали доступны почти во всех регионах страны, услуги - разнообразными, многие из которых до сих пор экслюзивны на рынке, компания решила определить стратегическим направлением 2006 года разработку интеллектуальных решений. Эти решения преполагают содействие в оптимизации процесса обслуживания не только в области мобильной телефонии, но и в других сферах деятельности.
Одна из первых услуг, основанная на концепции Moldcell Intelligent Solutions, – Data Kit - была внедрена еще в ноябре текущего года. Сегодня Moldcell объявляет о запуске 3 новых услуг, основанных на новой концепции.

GPRS Roaming.
После того, как успешно была внедрена технология GPRS, благодаря которой стало возможным использование услуг MMS и MMI, компания Moldcell инвестировала и технически подготовила инфраструктуру для использования данной услуги в роуминге. Теперь абоненты Moldcell будут иметь доступ в сеть Интернет, находясь за границей, далеко за пределами страны. На сегодняшний день услуга доступна абонентам, находящимся в роуминге на Украине и в Турции. До наступления лета, когда начинается сезон отпусков, будут заключены роуминговые GPRS соглашения с партнерами стран, наиболее часто посещаемых нашими гражданами.

Moldcell Smart Settings.
Услуга позволяет автоматически получать GPRS настройки на мобильные телефоны абонентов. Услуга содержит базу данных с возможностью распознавать 10 500 моделей мобильных телефонов. Как только пользователь отправит на короткий номер 433 SMS с запросом об активации, его модель мобильного телефона будет идентифицирована, и ему незамедлительно будут отправлены необходимые GPRS настройки, которые отличаются в зависимости от используемой модели. После чего абонент сохранит полученные настройки, он получит SMS с подтверждением, что его мобильный телефон конфигурирован для GPRS. Однажды активировав GPRS настройки, при смене телефона, система распознает модель нового телефона и автоматически активирует настройки. Согласно статистическим данным 45% мобильных телефонов сети Moldcell поддерживают GPRS.

Moldcell Transport Manager. MTM означает:
- Уникальный продукт, единственный способный предложить реальную информацию об эффективности использования автотранспортных средств,
- Система, которой можно доверить управление и контроль Вашего парка автотранспортных средств,
- Информационная система он-лайн мониторинга автотранспортных средств, 24 часа из 24, 7 дней в неделю.
С MTM в любой момент Вы можете узнать:
- Точное местонахождение Ваших автотранпортных средств,
- Скорость их передвижения,
- Пройденный маршрут,
- Точный километраж,
- Места остановки автотранспортных средств.

Вся информация архивируется на длительное время, более одного года, что позволяет осуществить пост-мониторинг автотранспортных средств.
Разработка MTM была возможна при успешном объединении передовых технологий: GPS (Global Positioning System, Глобальная Система Позиционирования), EDGE/GPRS и GSM.

Данный продукт является необходимым рабочим инструментом для любой транспортной компании, туристических компаний, банков, компаний с дилерской сетью, охранных агентств, экстренных служб (правоохранительных или медицинских ), любой компании, имеющей в наличии парк автотранспортных средств.
MOLDCELL встречает 2006 год с новыми коммуникационными решениями - удобными, доступными, усовершенствованными и ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМИ.