Moldcell

 

Ce este Virtual PBX?

Virtual PBX este cea mai modernă metodă de organizare a telefoniei, potrivită atât pentru afaceri cu 3 sau 50 de angajați. Ai contabilizat câte apeluri rămân fără răspuns în cadrul companiei? Sau câți clienți pierzi din acest motiv? Cu soluția Virtual PBX de la Moldcell, fiecare client va ajunge la echipa ta de vânzări și își va alege produsul sau serviciul potrivit. Astfel, vei avea întotdeauna control complet asupra vânzărilor prin telefon.

   

 
Posibilități de bază

Toate funcționalitățile sunt disponibile în cabinetul personal, ușor de administrat

Număr virtual multi-channel

Indiferent câți clienți vă sună pe același număr, apelurile lor vor fi întotdeauna recepționate de centrala virtuală       

Mesaj de salut

Virtual PBX va reda un fișier preînregistrat, ceea ce va întări reputația unei companii serioase

Distribuire apeluri

Platforma va determina în mod automat care dintre anagajați este liber și va direcționa apelul către el  

Înregistrare apeluri
 

Controlul apelurilor îi disciplinează pe angajați și îi face să comunice eficient cu clienții

Statistica

Controlați toate apelurile companiei: numărul de apeluri per angajat și durata acestora, pentru câte apeluri nepreluate s-a efectuat call back, etc.

Controlul apelurilor
nepreluate  

Pentru fiecare apel ratat, vei primi o notificare prin email, pentru a putea apela înapoi rapid

 

Cum arată cabinetul personal

Instrucțiuni utilizare Virtual PBX aici

 

 

 

Intergrare cu CRM

         

Abonamente Virtual PBX

  • Simplu
    Utilizatori
    3
    Abonament
    Moldcell SIP Cloud PBX
    210 lei
    Înregistrarea și pastrarea apelurilor
    180 lei
  • Standard
    Utilizatori
    7
    Abonament
    Moldcell SIP Cloud PBX
    420 lei
    Înregistrarea și pastrarea apelurilor
    380 lei
  • Premium
    Utilizatori
    15
    Abonament
    Moldcell SIP Cloud PBX
    820 lei
    Înregistrarea și pastrarea apelurilor
    750 lei
  • Ultra
    Utilizatori
    30
    Abonament
    Moldcell SIP Cloud PBX
    1500 lei
    Înregistrarea și pastrarea apelurilor
    1500 lei

 

Opțiuni la Abonamente

1 Utilizator adițional 100 lei
Statistica și rapoarte pe apeluri 150 lei
Integrarea cu CRM 150 lei
Plata pentru configurarea numărului (Număr IP extern) 100 lei
Button CallBack 100 lei
Filiale (corporații) 100 lei
Număr în coadă (apel în așteptare) 100 lei
Notificare pentru apeluri pierdute 100 lei
Implicare în apel 100 lei
Apelare automată 200 lei
Opțiunea CallBack în timpul apelului Gratuit
Fax pe e-mail Gratuit

Solicită testare 14 zile gratuit

 
 
   
  Condiții Generale
• Părţile garantează că vor întreprinde toate măsurile necesare pentru protecţia şi securitatea datelor cu caracter personal, care sunt prelucrate în cadrul acestui serviciu. Totodată, părţile se obligă să respecte prevederile Legii nr. 133/08.07.2011 cu privire la protecţia datelor cu caracter personal, inclusiv să notifice Centrul Naţional pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova despre orice prelucrare a acestora. În acest context, Politica Moldcell privind protecția datelor cu caracter personal este disponibilă aici: POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

• În cadrul acestui serviciu, Moldcell oferă Abonatului posibiltatea de utilizare a spațiului pentru păstrarea datelor Abonatului, create pe durata utilizării serviciului. Moldcell nu are acces la datele şi fisierele Abonatului păstrate de acesta în spațiul oferit, iar Abonatul se obligă să respecte prevederile legale şi poartă răspundere deplină pentru conţinutul informaţiei păstrate şi legalitatea utilizării serviciului, precum şi pentru oricare consecințe ale acestor acțiuni.