Превратите SIM-карту в IP-телефон с помощью технологии FMC, со всеми преимуществами включенными в одном устройстве: высокое качество соединения, запись и переадресация вызовов, интеграция данных в систему CRM, статистика и многое другое. Кроме того, FMC помогает расширить возможности услуги PBX, объединяя стационарные и мобильные номера в единую внутреннюю систему, без необходимости покупки дополнительного оборудования, установки специальных приложений, и даже без подключения к интернету.
Решение идеально подходит для менеджеров по продажам, сферы логистики, транспорта, государственных учреждений и других отраслей.
Решение идеально подходит для менеджеров по продажам, сферы логистики, транспорта, государственных учреждений и других отраслей.
Умное и удобное решение для вашего офиса. Через виртуальную АТС вы получаете все возможности цифрового телефонного центра, без затрат на обслуживание. Вы можете осуществлять и принимать звонки с IP-стационарных телефонов или через наушники, используя веб-приложение на компьютере. Все это мы устанавливаем для вас, чтобы все работало идеально.
Решение применимо для Call-центров, онлайн-продаж, корпоративной телефонии, технической поддержки.
Решение применимо для Call-центров, онлайн-продаж, корпоративной телефонии, технической поддержки.
Основные возможности
Все функции доступны в личном кабинете, с легким управлением
Многоканальный виртуальный номер Независимо от того, сколько клиентов звонят на один и тот же номер, все звонки всегда будут приниматься виртуальной АТС |
Сообщение приветствия Виртуальная АТС будет воспроизводить предварительно записанный файл, что усилит репутацию серьезной компании |
Распределение звонков Платформа автоматически определит, какой из сотрудников свободен, и направит звонок к нему |
Запись звонков |
Статистика Вы можете контролировать все звонки в компании: количество звонков на каждого сотрудника, их продолжительность, пропущенные звонки, и так далее |
Управление звонками Вы будете получать уведомление по электронной почте о каждом пропущенном звонке, чтобы иметь возможность быстро перезвонить |
Как выглядит персональный кабинет
Руководство пользователя виртуальной АТС тут
- СводкаСводка ключевых показателей:
количество исходящих, входящих и пропущенных
вызовов с детализацией по сотрудникам. - ИсторияВсе звонки и их записи:
теперь контролировать качество
обслуживания и разбираться
с конфликтами во время разговоров с клиентами
можно в любое удобное время. - СотрудникиКонтроль и запись звонков всех сотрудников:
создайте аккаунты которые будут работать с телефонией.
«Права в системе» ограничат возможности
сотрудника в интерфейсе Облачной АТС.
- СтатистикаАнализ статистики по звонкам и ее графическое отображение:
можно посмотреть динамику по типам
звонков за произвольный
период и по любому менеджеру за пару кликов. - НастройкиБазовые настройки АТС и контроль продаж:
меняйте логику распределения звонков,
переадресацию и многое другое,
самостоятельно без специальных технических навыков. - НомераНастройка и отображение ваших телефонных номеров:
можно добавить голосовое приветствие, настроить время работы,
выбрать логику поступления звонка на отделы и сотрудников.
Интеграция с CRM
Абонементы
-
SimpluПользователей3Абонемент
Moldcell SIP Cloud PBX210 лейЗапись и сохранение звонков180 лей -
StandardПользователей7Абонемент
Moldcell SIP Cloud PBX420 лейЗапись и сохранение звонков380 лей -
PremiumПользователей15Абонемент
Moldcell SIP Cloud PBX820 лейЗапись и сохранение звонков750 лей -
UltraПользователей30Абонемент
Moldcell SIP Cloud PBX1500 лейЗапись и сохранение звонков1500 лей
Опции для абонентских планов
1 дополнительный пользователь | 100 лей |
Статистика и отчеты по звонкам | 150 лей |
Интеграция с CRM | 150 лей |
Оплата за настройку номера IP (внешнего номера) | 100 лей |
Кнопка «Обратный звонок» | 100 лей |
Филиалы (корпорации) | 100 лей |
Номер в очереди (звонок в ожидании) | 100 лей |
Уведомление о пропущенных звонках | 100 лей |
Принять участие в звонке | 100 лей |
Автоинформирование | 200 лей |
Опция «Обратный вызов» во время разговора | бесплатно |
Факс на электронную почту | бесплатно |
Запрос на тестирование
Общие условия | |
---|---|
• Стороны обязуются принимать все необходимые меры по безопасности и защите личных данных, обработанных в рамках этой услуги. В то же время каждая сторона обязуется соблюдать положения Закона 133/08.07.2011 о защите персональных данных и уведомлять Национальный Центр по Защите Персональных Данных Республики Молдова о любой обработке персональных данных. В данном контексте Политика Moldcell о защите персональных данных доступна здесь: Политика конфиденциальности. • В рамках этой услуги Moldcell предлагает Абоненту возможность использовать пространство для хранения своих данных, созданных во время использования услуги. Moldcell не имеет доступ к данным и файлам Абонента, хранящимся в предоставленном пространстве, в то время как Абонент обязуется соблюдать правовые положения и несёт ответственность за содержание хранящейся информации и законности использования услуги, а также, отвечает за любые последствия этих действий. |