Moldcell

Административные услуги

Хотите портировать свой номер на Moldcell? Или перейти на другой Абонемент? Или, может быть, желаете активировать Роуминг? Эти, а также ряд других услуг, такие как предоставление подробной распечатки, переоформление договора на другого пользователя, изменение номера, его временное блокирование и т. д., можно найти именно в этом разделе.

Мы рады помочь вам с решением любых вопросов. Просто свяжитесь с нами по тел. 444 или (022) 444 444, посетите любой из прямых магазинов Moldcell, или отправьте нам свой запрос по электронному адресу subscription@moldcell.md.
 
Но помните, что для решения административных вопросов, необходимо заполнить заявление в письменном виде и отправить его нам вместе с копией вашего удостоверения личности.
 
Копии готовы? Прекрасно. Вот что вам осталось сделать: 

1. Загрузите заявление, соответствующее вашей ситуации, и заполните его.
2. Распечатайте заявление и подпишите его.
3. Отправьте заявку на электронный адрес subscription@moldcell.md или по факсу (022) 20 63 63.

Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.


Заявление на портирование мобильного номера

Заявление о переходе/активации услуг


Используйте это заявление при желании:

- Перейти на другой тарифный план
- Изменить номер
- Повторно активировать телефонную линию
- Блокировать/разблокировать номер
- Изменить SIM-карту
- Получить подробную распечатку на email
- Временно отключить номер
- Вернуть ошибочный платеж, запросить возврат, или перевод денежных средств
- Включить/отключить Роуминг

Заявление на предоставление подробной фактуры/кода IMEI

Заявление на переоформление Абонентского договора

Заявление по любым другим услугам или информациям


Мы уверены, что любая проблема может быть решена путём общения. Поэтому, если вы решили покинуть нас, просим вас позвонить нам по номеру 444 или (022) 444 444, и мы постараемся найти оптимальное решение для вашей проблемы в кратчайшие сроки. Но если, всё же, ваше решение останется неизменным, следуя этой ссылке, вы найдете запрос на расторжение договора. Нам очень жаль с вами расставаться, и очень надеемся, что снова увидимся.