Vrei să portezi la Moldcell? Sau să migrezi la un alt Abonament? Sau, poate, să-ți activezi Roamingul? Aceste servicii, dar și altele se regăsesc aici.
Suntem bucuroși să te ajutăm, cu orice întrebare, prin apel la 444 sau (022) 444 444, în magazinele directe Moldcell sau prin solicitare electronică, la adresa subscription@moldcell.md.
Pentru rezolvarea solicitărilor administrative, avem nevoie de o cerere scrisă din partea ta + copia unui act de identitate.
Ai pregătit copiile? Iată ce a mai rămas să faci:
1. Descarcă cererea și completează rubricile.
2. Tipărește cererea și semneaz-o.
3. Expediază cererea la adresa de e-mail subscription@moldcell.md sau la numărul de fax (022) 20 63 63.
Cererea ta se va procesa în cel mai scurt timp posibil.
Cerere de portare a numărului mobil
Cerere pentru oferirea Facturii detaliate / codului IMEI
Cerere de reperfectare a contractului de abonament
Cerere pentru oricare alte servicii sau informații
Cerere de activare servicii
Dacă ai decis să pleci de la noi, te rugăm să ne suni la 444 sau (022) 444 444 și vom încerca să găsim o soluție optimă pentru solicitarea ta, în cel mai scurt timp posibil. Dar dacă, totuși, nu îți schimbi decizia, urmând acest link, vei găsi cererea de reziliere a contractului.
***
Servicii adiționale:
Lipire sticla/pelicula de protectie ecran - 60 lei
Lipire sticla/pelicula de protectie ecran si creare cont Google/Apple - 100 lei
Transfer date telefon vechi - nou - 120 lei
Lipire sticla/pelicula de protectie ecran; creare cont Google/Apple; instalare aplicatii de baza. - 150 lei
Lipire sticla/pelicula de protectie ecran; creare cont Google/Apple; instalare aplicatii de baza; transfer date telefon vechi-nou. - 250 lei
***
Intermediere în efectuarea plăților Easy Credit în magazinele directe Moldcell Center
Pentru efectuarea oricăror plăți către Easy Credit în magazinele Moldcell, se aplică comision de 1,5% din suma plății.